ପ୍ରଶ୍ନ | କାର୍ଟନ୍ ଯନ୍ତ୍ରପାତି ସମାଧାନ
ଆପଣଙ୍କ କ୍ରୟ ନିଷ୍ପତ୍ତି ପାଇଁ ଉପଯୋଗୀ ସୂଚନା
୧.ପ୍ର: ଆପଣ କ'ଣ ଜଣେ ନିର୍ମାତା କିମ୍ବା ଏକ ବାଣିଜ୍ୟ କମ୍ପାନୀ?
ଉ: ଆମେ ଚୀନ୍ର ହେବେଇ ପ୍ରଦେଶର ଡୋଙ୍ଗଗୁଆଙ୍ଗ କାଉଣ୍ଟିର ଦକ୍ଷିଣ ବିକାଶ ଜୋନ୍ରେ ଅବସ୍ଥିତ ଆମର ତିନୋଟି ଭୌତିକ କାରଖାନା ସହିତ ଏକ ନିର୍ମାତା।
୨.ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କ ମେସିନଗୁଡ଼ିକର କ’ଣ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ଅଛି? ସେଗୁଡ଼ିକୁ ରପ୍ତାନି କରାଯାଇପାରିବ କି?
ଉ: ଆମର ସମସ୍ତ ମେସିନ୍ ISO9001 ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ଅଧୀନରେ ପ୍ରମାଣିତ। ରପ୍ତାନି ମଡେଲ୍ ମାନକ ଭାବରେ CE ପ୍ରମାଣପତ୍ର ସହିତ ଆସିଥାଏ, ଏବଂ ମନୋନୀତ ମଡେଲ୍ଗୁଡ଼ିକୁ UL, CSA ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ସହିତ ଯୋଗାଇ ଦିଆଯାଇପାରିବ। ସେମାନେ ବିଶ୍ୱବ୍ୟାପୀ ଅଧିକାଂଶ ଦେଶର ଆମଦାନୀ ମାନଦଣ୍ଡ ପାଳନ କରନ୍ତି ଏବଂ ସାଧାରଣତଃ ରପ୍ତାନି କରାଯାଇପାରିବ।
୩.ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କ ମେସିନଗୁଡ଼ିକରେ ଇଂରାଜୀ ଅପରେସନ୍ ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ଏବଂ ଇଂରାଜୀ ମାନୁଆଲ୍ ଅଛି କି?
ଉ: ରପ୍ତାନି ମଡେଲଗୁଡ଼ିକ ଡିଫଲ୍ଟ ଭାବରେ ଦ୍ୱୈତ-ଭାଷା (ଚାଇନିଜ୍ ଏବଂ ଇଂରାଜୀ) ଟଚସ୍କ୍ରିନ୍ ସହିତ ସଜ୍ଜିତ, ଏବଂ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଇଂରାଜୀ କାର୍ଯ୍ୟ ମାନୁଆଲ୍, ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ମାନୁଆଲ୍ ଏବଂ ସମସ୍ୟା ନିବାରଣ ଗାଇଡ୍ ସହିତ ଆସିଥାଏ। ବିଦେଶୀ ଦଳଗୁଡ଼ିକୁ ସୁହାଇବା ପାଇଁ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଭାଷା ସଂସ୍କରଣଗୁଡ଼ିକୁ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ କରାଯାଇପାରିବ।
୪.ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କର ସର୍ବନିମ୍ନ ଅର୍ଡର ପରିମାଣ (MOQ) କେତେ?
ଉ: ଆମର ସର୍ବନିମ୍ନ ଅର୍ଡର ପରିମାଣ ହେଉଛି 1 ସେଟ୍। ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ବଡ଼ ଯନ୍ତ୍ରପାତି ହୋଇଥିବାରୁ, ଭୌତିକ ନମୁନା ଉପଲବ୍ଧ ନାହିଁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ବିଷୟରେ କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ଅଛି, ତେବେ ଦୟାକରି ଅଧିକ ବିବରଣୀ ଯେପରିକି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣ ଏବଂ ଅପରେସନ୍ ଭିଡିଓ ପାଇଁ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ମୁକ୍ତ ମନେ କରନ୍ତୁ।
୫.ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କର ମାନକ ଡେଲିଭରି ଲିଡ୍ ସମୟ କେତେ?
ଉ: ଜମା ଗ୍ରହଣର 20-60 ଦିନ ପରେ ବିତରଣ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରାଯାଏ। ବିଭିନ୍ନ ମେସିନ୍ ମଡେଲ୍ ପାଇଁ ଉତ୍ପାଦନ ଚକ୍ର ଭିନ୍ନ ହୋଇଥାଏ।
୬.ପ୍ର: ମୁଁ କ’ଣ ଆପଣଙ୍କ କାରଖାନାକୁ ପରୀକ୍ଷଣ ପାଇଁ ପରିଦର୍ଶନ କରିପାରିବି?
ଉ: ଆମ କାରଖାନା ପରିଦର୍ଶନ କରିବା ଏବଂ ସାଇଟ୍ରେ ପରୀକ୍ଷଣ ଦେଖିବା ପାଇଁ, ମେସିନ୍ର କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଏବଂ ପ୍ୟାକେଜିଂ ଗୁଣବତ୍ତା ସିଧାସଳଖ ଦେଖିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ସ୍ୱାଗତ।
୭.ପ୍ର: ମେସିନ୍ କିପରି କାମ କରେ ତାହା ଦେଖାଉଥିବା ଭିଡିଓ ମୋତେ ପଠାଇ ପାରିବେ କି?
ଉ: ନିଶ୍ଚିତ। ଆମ ପାଖରେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ମେସିନ୍ ମଡେଲ୍ ପାଇଁ ଅପରେସନ୍ ଭିଡିଓ ଅଛି, ଏବଂ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଆବଶ୍ୟକ ମଡେଲ୍ ପାଇଁ ଭିଡିଓ ପଠାଇ ପାରିବୁ।
୮.ପ୍ର: ଆପଣ କେଉଁ ଦେୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି?
A: ଆମେ ମୁଖ୍ୟତଃ T/T ଗ୍ରହଣ କରୁ, 30% ଜମା ଭାବରେ ଏବଂ 70% ବାକି ଟଙ୍କା ପଠାଯିବା ପୂର୍ବରୁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ।
୯.ପ୍ର: ଡେଲିଭରି ପରେ ମେସିନ୍ କିପରି ସଂସ୍ଥାପିତ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ କରାଯାଏ? ଆପଣ କ’ଣ ସାଇଟ୍ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି?
ଉ: ସମସ୍ତ ମେସିନ୍ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ପୂର୍ବରୁ ଏକତ୍ରିତ ଏବଂ ବିତରଣ ପୂର୍ବରୁ ପରୀକ୍ଷିତ ହୋଇଥାଏ। ପହଞ୍ଚିବା ପରେ, ଆପଣ ଆମର ଦୂରବର୍ତ୍ତୀ ଭିଡିଓ ମାର୍ଗଦର୍ଶନରେ ସହଜରେ ସଂସ୍ଥାପନ ଏବଂ କମିଶନିଂ ସମାପ୍ତ କରିପାରିବେ। ଆମର ଇଞ୍ଜିନିୟରମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସାଇଟ୍ ସେବା ମଧ୍ୟ ଉପଲବ୍ଧ, ଯାତ୍ରା ଏବଂ ସେବା ଖର୍ଚ୍ଚ ପୃଥକ ଭାବରେ ଆଲୋଚନା କରାଯିବ।
୧୦.ପ୍ରଶ୍ନ: ଆପଣ କ’ଣ ବିଦେଶୀ ଏଜେଣ୍ଟ କିମ୍ବା ବିତରକଙ୍କୁ ନିଯୁକ୍ତି ଦିଅନ୍ତି? ସହଯୋଗ ନୀତି କ’ଣ?
ଉ: ହଁ, ଆମେ ବିଦେଶୀ ଏଜେଣ୍ଟ ଏବଂ ବିତରକମାନଙ୍କୁ ଆନ୍ତରିକ ଭାବରେ ନିମନ୍ତ୍ରଣ କରୁ। ଆମେ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଆଞ୍ଚଳିକ ମୂଲ୍ୟ, ମାର୍କେଟିଂ ସାମଗ୍ରୀ, ବୈଷୟିକ ତାଲିମ ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସହାୟତା ସମେତ ପୂର୍ଣ୍ଣ ସମର୍ଥନ ପ୍ରଦାନ କରୁ। ଯଦି ଆପଣ ସହଯୋଗରେ ଆଗ୍ରହୀ, ତେବେ ବିସ୍ତୃତ ଏଜେନ୍ସି ନୀତି ପାଇଁ ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।
